Envolvimento: Substantivo
O que é Envolvimento?
É o comprometimento de um indivíduo com a atividade que está desempenhando.

Exemplo de uso da palavra Envolvimento:

Um atendente que mesmo não tendo o serviço ou produto que o cliente deseja, tenta ajudá-lo de alguma maneira, para que este saia satisfeito de seu estabelecimeto mesmo não tendo obtido o que desejava, porém pelo ótimo atendimento. Este atendente se encontra envolvido com sua tarefa de atender o cliente.

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Aliciamento: Substantivo
O que é Aliciamento?
Ato de aliciar, promovido por um aliciador geralmente pessoa com muito interesse em algo ou alguma coisa

Exemplo de uso da palavra Aliciamento:

Aliciar um outro ser para fins de interesses próprios

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